Gemeente Kampen neemt regie over schuldhulpverlening vanaf 2027

KAMPEN – Vanaf 1 januari 2027 organiseert de gemeente Kampen de schuldhulpverlening op een nieuwe manier. De gemeente neemt zelf de regie in handen en werkt samen met externe partners voor specifieke taken. Met deze verandering wil Kampen inwoners beter ondersteunen en het aantal mensen met problematische schulden terugdringen.

Wethouder voor armoede en schulden, Richard Boddeus, licht toe: “We willen dat inwoners van de gemeente Kampen zich gehoord en geholpen voelen, juist als het financieel tegenzit. Door de schuldhulpverlening weer dichtbij te organiseren, verlagen we de drempel en bieden we maatwerk. Zo zorgen we ervoor dat minder mensen in de problemen komen en meer inwoners weer perspectief krijgen.”

Op dit moment is de schuldhulpverlening uitbesteed aan Budget Adviesbureau Deventer. Door de regie weer in eigen hand te nemen, wil de gemeente het contact voor inwoners eenvoudiger en persoonlijker maken. Inwoners kunnen straks rechtstreeks bij de gemeente terecht, zonder tussenkomst van een externe partij. Dat moet ervoor zorgen dat mensen sneller hulp zoeken en eerder worden geholpen.

Eén contactpersoon gedurende het hele traject
Vanaf januari 2027 gaat de gemeente de schuldhulpverlening grotendeels zelf uitvoeren. Inwoners die hulp nodig hebben, krijgen een vaste contactpersoon bij de gemeente die hen tijdens het hele traject begeleidt. Waar specialistische kennis nodig is, wordt samengewerkt met externe partners, bijvoorbeeld voor jongeren, ondernemers of inwoners met een andere culturele achtergrond.

Vroegsignalering en nazorg
De nieuwe aanpak richt zich ook op vroegsignalering en nazorg. De gemeente houdt actief in de gaten of inwoners betalingsachterstanden hebben, bijvoorbeeld bij huur, energie of zorgverzekering. Wanneer er signalen zijn, neemt de gemeente direct contact op en biedt hulp aan — nog voordat de schulden te groot worden.

Ook na afloop van een schuldhulptraject blijft de gemeente betrokken. Er wordt ondersteuning geboden om te voorkomen dat iemand opnieuw in de problemen komt, zoals financiële coaching of hulp bij het bijhouden van de administratie.
De gemeente richt in 2026 de nieuwe organisatie voor de schuldhulpverlening in. De aanpak sluit aan bij landelijke richtlijnen, maar wordt afgestemd op de lokale situatie en behoeften in Kampen.
Met deze verandering wil de gemeente ervoor zorgen dat inwoners sneller passende hulp krijgen als het financieel mis dreigt te gaan, en dat zij ook na afloop van het traject niet aan hun lot worden overgelaten.